Haz?rlanan dokümanlar i?letme içinde i?leyen bir ?ekilde yay?nlanm?? yahut da??t?lm?? m?d?r?Bu standard?n kendisi, enformatik dünyas?n? ?amil madun? veya yedi ölçün?n birle?tirilmesiyle olu?turulmu?tur. ISO 20000-1, enformatik firmalar?n?n faaliyetlerini ve kurumsal strüktürlar?n? ?ekillendirmek üzere tasarlanm?? kapsaml? bir mekanizma aç